Política de Privacidade - Combate Ambiental

A Combate Ambiental preza pela transparência e segurança no tratamento dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes de nosso site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por meio de nossos canais de atendimento, como:

  • Nome completo
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail
  • Endereço residencial ou comercial
  • Informações de pagamento (quando aplicável)

Além disso, podemos coletar dados de navegação, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo
  • Páginas acessadas
  • Cookies e tecnologias semelhantes

2. Finalidade da Coleta

Os dados pessoais coletados têm as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços: Agendamento e execução de serviços de desentupimento, hidrojateamento, limpeza de fossas, entre outros.
  • Atendimento ao cliente: Responder a dúvidas, solicitações e reclamações.
  • Marketing e promoções: Envio de ofertas, novidades e promoções, quando autorizado.
  • Cumprimento de obrigações legais: Atendimento a exigências legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Execução de serviços: Compartilhamento com prestadores de serviços parceiros, como transportadoras ou fornecedores.
  • Cumprimento de obrigações legais: Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas adequadas para evitar acessos não autorizados, perda ou alteração. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Direitos dos Titulares

Você tem o direito de:

  • Acessar: Solicitar informações sobre seus dados pessoais que possuímos.
  • Corrigir: Atualizar ou corrigir dados pessoais incompletos ou incorretos.
  • Excluir: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme aplicável.
  • Revogar o consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais informados abaixo.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Última atualização: 20 de junho de 2025